A partir da data 28/09/2024 foi adicionada a configuração que ao calcular o frete em sua compra, aparece um prazo provavel de entrega, mas esteja ciente que a esse prazo foi adicionado 7 dias do nosso prazo de produção, que são de 7 a 10 dias úteis.
Realizar compras online traz muita praticidade, mas é essencial estar ciente dos prazos de produção e envio dos produtos. Neste guia, vamos detalhar como funcionam esses prazos, a importância de cada etapa e o que você precisa saber para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra na fase de produção artesanal. É importante destacar que:
Por que esse prazo é importante? - Qualidade: A produção artesanal garante que cada peça seja feita com cuidado e atenção aos detalhes. - Autenticidade: Cada produto é único, o que justifica o tempo dedicado à sua confecção.
Realizamos o envio através dos Correios, utilizando as modalidades:
Após a coleta do pedido em nosso ateliê, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código pode levar até 2 dias para ser atualizado. Você também pode acessá-lo na sua conta em nosso site.
É crucial que todas as informações fornecidas no momento da compra sejam precisas. A Laços di'Lorena não se responsabiliza por:
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Se todas as tentativas falharem, a encomenda volta para nós, e um novo frete será necessário para o reenvio.
Tenha em mente que algumas áreas podem ter restrições para entrega domiciliar. Nesses casos, os Correios enviarão sua encomenda para uma unidade mais próxima do seu endereço para facilitar a entrega.
Estar bem informado sobre os prazos de produção e envio é fundamental para uma experiência de compra satisfatória. Em caso de dúvidas, não hesite em contatar nossa equipe. Estamos aqui para ajudar você a receber seu produto com toda a qualidade que merece!
Lembre-se: cada pedido é feito com carinho, e sua compreensão é essencial para que possamos continuar oferecendo produtos de alta qualidade.
